往后新加入的会员是否无须交付任何注册费？
答： 是的，只要购买我们特设的产品特惠配套，即可免费成为我们的特级购物者。
  
如果没有购买特设的产品特惠配套，可成为特级购物者吗？
答： 凡是消费者在我们的网站购买任何产品，他都有资格成为我们的购物者。如果购买的是普通产品而不是特惠配套，他将成为普通的购物者。
购物者能赚取 RP 积分吗？
答： 可以。凡在我们的网站每消费港币 HK$100 ，购物者可获得 1 RP 积分。购物者可使用该 RP 积分在购买产品时获得折扣。此购物所获得的 RP 积分也可使用于参与 RP 豪华竞标。
  
新的加入模式与之前的分别是什么？
答： 新的加入模式无须缴付注册费，消费者可以在获得极佳产品的同时免费成为我们的会员。
  
新的会员制度，是否和以前的制度相同？
答： 新的会员制度依然保持一样，只是更换了加入模式，新会员以购买特设配套即可成为特级购物者。一旦会员成功购买特设的特惠配套，他将会获得与业主同样的优惠。

普级特惠配套
优级特惠配套
特级特惠配套
所获得的 RP
80
240
560
所获得的 QU
5
15
35
所获得的特级购物者编码
1
3
7
  
新的特级购物者编码与旧的业主编码有何区别？
答： 旧业主在注册多少个单位就会获得多少个的业主编码，如三个单位即获得三个不一样的编码。而特级购物者只会获得一个特级购物者编码，并由字母区分单位。

例子：
单位说明
购买普级特惠配套
购买优级特惠配套
购买特级特惠配套
第一个单位
CN123456A
CN123456A
CN123456A
第二个单位
—
CN123456B
CN123456B
第三个单位
—
CN123456C
CN123456C
第四个单位
—
—
CN123456D
第五个单位
—
—
CN123456E
第六个单位
—
—
CN123456F
第七个单位
—
—
CN123456G
  
购买特惠配套所获得的 eV 将如何安排置放在个别单位上？
答： 与之前的业主相同， 购买 230eV 优级特惠配套将会以 70eV + 80eV + 80eV 的模式个别放在三个单位上；而购买 250eV 优级特惠配套所获得的 250eV 将置放在拥有 “B” 字母的编码上，即 第二个单位。
购买特级特惠配套 的 特级购物者，首次购买所获得的 500eV 将置放在拥有 “D” 字母的编码上，即 第四个单位。
当特级购物者届时一年的会员籍约满时，是否也以购买方式续约？
答： 在会员籍逾期前，特级购物者只需购买特设的续约特惠配套以完成续约，特级购物者就可以在接下来的一年享有相同的优惠。若您在首次购买时选择普级特惠配套，您就必须在续约时购买普级续约特惠配套。然而，如果您选择优级或特级特惠配套作为您的首次购买，您必须在续约时选择特级续约特惠配套以持续享有作为特级购物者的一切优惠。
特级购物者在首次购买时，选择优级特惠配套或特级特惠配套，在续约时是否选择一样的续约特惠配套？
答： 是的，特级购物者在首次购买选择优级特惠配套或特级特惠配套，请在续约时选择购买特级续约特惠配套。

如果特级购物者要降级为普级 , 是否可以选择购买普级续约特惠配套？
答： 可以。如果特级购物者选择购买普级续约特惠配套，那代表只续约为普级的特级购物者。
当特级购物者成功续约后是否能获得 RP 积分 ？
答： 是的，特级购物者可获得以下的 RP 积分作为续约的奖励：

首次购买时选择的特惠配套

购买普级特惠配套
购买优级特惠配套
购买特级特惠配套
所需购买的
续约特惠配套
普级续约特惠配套
特级续约特惠配套
特级 续约特惠配套
所获得的 RP
30
60
60
  
很多时候公司的邮件会进入“垃圾邮件”信箱里，究竟为什么？
答： 公司的电邮大部分由系统自动发出，系统所发出的电邮会 进入业主们的“垃圾邮件”信箱，那是您所使用的电邮地址系统对接收的电邮作出的过滤。请适时检查您的“垃圾邮件”信箱，查看是否有由公司发给业主的邮件。
当您发现公司所发给您的邮件进入了“垃圾邮件”信箱，请确认给您的电邮地址系统认定“这不是垃圾邮件”（这是雅虎信箱的例子，每个信箱的说法有别。），电邮地址系统将会库存该电邮地址，以后所有的邮件将会直接进入您的信箱。